2021年,当Facebook更名Meta后,越来越多的行业开始感受到“元宇宙”(Metaverse)时代即将到来。随后,快消企业宝洁、奢侈品牌LVMH、卡通王国迪士尼等各行业龙头投入重金布局元宇宙,甚至诞生了一个全新的岗位——“首席元宇宙官”(Chief Metaverse Officer)。
虽然目前前景还不清晰,但元宇宙概念已经跨越行业,让越来越多的企业行动起来占领互联网3.0先机。当然,“元宇宙”和“互联网3.0”都是全新概念,如果简单概括,互联网3.0是互联网2.0的升级版本,后者连接了人与人,前者则将连接人与物、人与场景。美国IT顾问公司高德纳(Gartner)认为,未来几年,将有四分之一的人每天至少花费一小时在元宇宙中;麦肯锡则预计,到2030年,全球关于元宇宙的投入将达到5兆亿美元。
在一篇关于首席元宇宙官的文章中,彭博社表示,当大数据和人工智能跃居关键位置之后,科技企业中CEO的工作日益繁杂,于是产生了CDO(首席数据官)和CTO(首席技术官)等细分岗位,据此预测,首席元宇宙官或将成为互联网3.0时代的重要岗位。
起初,首席元宇宙官最先出现在游戏行业,因为该行业追求的是沉浸式体验。对于这一新兴职业的要求,行业人士认为,首席元宇宙官应该具备AR、VR等互联网3.0生态技术的专业知识,具有加密货币、云计算、区块链、游戏开发等背景,同时具备优秀的营销和沟通能力,从而完成跨部门沟通,并保证项目落地。彭博社援引内部人士的消息称,首席元宇宙官的薪酬福利可高达150万美元。
虽然目前专门设置首席元宇宙官一职的企业仍然是少数,但多数企业已经开始行动,如在内部组织元宇宙相关的“智库”小团队,成员在正常工作时间之外为公司的互联网3.0战略出谋划策。此外,也有部分企业安排CDO 、CCO或现有的创新部门负责元宇宙项目,且动作频频,比如,耐克收购了一家虚拟球鞋公司,并按照其现实总部搭建了元宇宙场景;星巴克发布了咖啡主题的虚拟货币,聚焦增进消费者忠诚度;奢侈品牌Gucci将旗下商品带入虚拟世界,希望吸引网络时代的年轻人成为新一代消费者……
实际上,以上这些只能叫作“实验项目”,还很难说将给企业营收带来多少变化,但各大企业布局元宇宙的主要目的并不是盈利——至少现阶段不是。这些引领行业风向的巨头仍愿意砸下重金,是因为他们十分清楚,数字技术发展到当下,已经有很多事实证明,当重大科技带来行业变革,那些行动速度缓慢的企业往往会吃亏。
“各大品牌需要进一步靠近消费者,而元宇宙就是途径之一。”麦肯锡合伙人、元宇宙项目负责人之一的哈姆扎·阿巴斯(Hamza Khan)表示,“相比早期应对电子商务时代,各大品牌为迎接元宇宙时代的到来要更加积极。”
当然,并不是每个人都看好元宇宙的前景,尤其是最近Facebook母公司Meta业绩史无前例的下滑,CEO扎克伯格决定放缓对元宇宙的长期投资。同时,与元宇宙密切相关的加密货币,随着上月加密货币交易所FTX申请破产,也进入了行业寒冬。
但仍有人保持乐观。当下称霸互联网2.0时代的科技巨头,就是从2000年的那场互联网寒冬中挺过来的,因此,未来引领元宇宙时代的霸主,也许就是挺过今年行业寒冬的企业。就像行业人士所认为的,普通大众尚未感受到元宇宙渗入日常生活,但这并不代表行业没有行动,即便是如今在游戏中所应用的元宇宙技术,也只是冰山一角,更多元宇宙体验将在不远的未来一一解锁。而在这过程中,首席元宇宙官也将像如今CTO一样,在最高管理层中占据一席之地。
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【中国文化产业协会文化元宇宙专业委员会】全球文化元宇宙相关政策研究报告概要3.0-33页
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