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信用卡风控策略体系解析

  • 零壹财经
  • 2022年2月08日08时

来源 |零壹财经专栏作者
作者|周立烽

一、用户分群与流程

在贷前环节,我们有很多的进件渠道,主要是白名单企业员工、线上app渠道、三方渠道等,同时我们合作的银行对接了政府类的数据,比如上海信用中心社保公积金数据,以及对接了fico分等效果较好的三方数据,那么结合行内、行外数据我们做用户分群。


首先大家要明白模型只是策略环节的一个部分,在头部大公司模型人员都听从策略人员的安排,策略是整个风控的核心,而策略同时也是模型专家。

所以在贷前环节,我们针对这三类客群分别建立三个风控主流程,每个主流程包括:反欺诈策略、反欺诈模型、信用评分准入策略、信用评分模型、额度模型及策略、增信调额策略。但其实我们更加细分的是我们将策略分为:准入策略(反欺诈、信用评分)、模型策略、过退策略、调额策略,同时将模型分为:主风险模型、三方数据模型、过退模型、捞回模型、额度模型。

在贷中环节对于优质金卡、白金卡客群,根据风控数据源差异,我们主要分上班客群、企业主客群。对于普通卡客群,分为:历史逾期客户、次新客户(2年内)、老客户(2年以上),再其往下分,子策略集为:高、低额度使用率客群;高风险分群(征信有负债客群、征信无负债客群)。分群的依据是入模变量的显著差异,大家可以尝试,比如征信有负债、无负债客群入模变量差异很大,有负债客群入模变量大部分是贷款类变量,而无负债客群都是三方数据、多头变量、信用卡变量。(具体大家可参考我知乎上《关于分群模型的思考》)

在贷中环节,笔者上篇在零壹财经发的文章《纯线上税票贷风控初探》中,有介绍到贷中动支策略的方法,此方法同样适用于信用卡客群,用于高风险客群贷中动支监控,便于及时额度冻结。

贷中调额调价策略主要分为哪些,有兴趣朋友可以与笔者来探讨学习。

对于普通卡客群、分期卡客群,在贷前、贷中、贷后环节,流程基本一致,不同点在于分期卡客群更加下沉,所涉及到的策略会更加紧一些。

二、数据风控的核心

笔者在前几家大公司时候,感谢阿里腾讯的前辈指导。做风险其实核心就是风险策略、模型、风险画像。风险画像可以作分群,也可以作为模型、策略中的因子。

风险规则模块包括:1、基于用户基本属性数据、行为数据的策略规则。2、基于三方数据的策略规则。3、模型评分准入规则,主要包括设备指纹模型、关联图谱模型、风险画像组合、风险模型。如何建立风险画像组合、生命周期管理模型,这是核心能力,欢迎大家来思考切磋。

模型模块,包括贷前、贷中、贷后,主要是关联谱图的评分、设备指纹评分、贷中行为评分(内部行为数据)、风险画像组合评分、风险模型。常用模型上,主要是行为评分模型、三方数据模型(模型降级备用)、主风险模型。

风险画像上,上文中我们先分类白金卡金卡客群、普通卡客群、分期卡客群,又在流程中分了历史逾期客户、次新客户、老客户,又在子策略集上分了高低额度使用率客群、高风险分群(有负债客群、无负债客群)。其实更加细分上,还可以分学历户、非学历户、上班族、企业主、多头户、上班社保户、上班非社保户等。

其实国内信用卡调额体系做的都比较薄弱,主要是因为大部分城市缺少准确的个税、社保、公积金数据,所以收入模型做的比较欠缺,故只能利用银联数据、征信数据等做收入推测模型、净资产推测模型。我们要及时利用策略模型模块、风险损益分析,对客户做精准调额,同时要结合营销部门同事反馈,针对优质客群,测算最优化的额度利率策略。

总结,笔者文章针对策略体系已经比较深入,鉴于对外公开文章只能点到为止,欢迎银行朋友们来探讨交流共同进步。

(作者:周立烽,华院计算风控总监,华院计算已成立20多年,也服务了多家银行卡中心的风控策略体系搭建。作者知乎:yuxi0929 。)


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