向元宇宙的过渡

2023年8月21日 20:42

阿帕网 (ARPANET) 是第一个广域数据包交换网络，也是互联网的前身，始于 1969 年。然而，直到 1990 年，蒂姆·伯纳斯·李 (Tim Berners-Lee) 创建了第一个 Web 服务器和 Web 浏览器，才开启了令人着迷的世界。“万维网”向普通公民开放。自早期以来，互联网作为“只读”静态网页的集合已经取得了长足的进步。1994 年 8 月，当 Dan Kohn 创建了一个名为 NetMarket 的网站时，这种互动发生了巨大的飞跃，他向他的朋友出售了一张 Sting 的《十个召唤师故事》CD。能够通过网络进行交易使得互联网在我们的生活中变得如此普遍和重要。从 Web 1.0 到 Web 2.0 的演变使我们能够在舒适的家中进行银行交易、叫车或将食物和其他产品送到家门口。智能手机的出现使这些服务变得更容易获取并且始终可用，以至于很难想象没有互联网接入的生活。如今，互联网正在经历另一个转型阶段，Web3 或“语义网”，它渴望成为一个完全Decentralization和民主化的互联网，控制权掌握在用户手中。让下一代使用 Web3 生态系统需要公司之间的协作和伙伴关系，以使工具和应用程序易于使用。Web3 旨在利用區塊鏈、人工智能和Decentralization协议等技术创造沉浸式体验的概念元宇宙- 一个沉浸式、Decentralization的在线世界，用户可以在虚拟空间中交互、创建和交易 - 与 Web3 的发展密切相关。近年来，随着虚拟现实和增强现实技术的普及，以及Decentralization金融（DeFi）和不可替代Tokens（NFT），让元宇宙更接近现实。元宇宙的用户将是年轻的元宇宙的大多数用户都是年轻人。他们是在社交网络和移动应用程序作为在线互动的主要手段的情况下长大的，虚拟世界和现实世界之间的界限往往是模糊的。根据一个德勤报告Z世代和千禧一代游戏玩家平均每周玩11个小时，游戏是Z世代数字娱乐的首选。在美国，61% 的游戏玩家表示定制游戏中的角色或头像有助于他们表达自己。这表明客户行为和虚拟商品市场的演变。然而，先驱们未能引起人们的兴趣。Meta 的 Horizon Worlds 平台最初的繁荣是30万用户，但 The Verge 报道称，该平台质量低劣已经损害了用户的利益。沃尔玛注册了多个品牌来销售虚拟商品并向客户提供数字貨幣和 NFT。它还推出了互动游戏——Walmart Land 和 Universe of Play——用户可以通过 Roblox 赚取虚拟币来购买虚拟商品。然而很快出现投诉在没有提供足够信息的情况下向幼儿推销产品。采用元宇宙的挑战元宇宙和Web3技术的采用应该是比预期慢。大多数用户仍然使用 Web 2.0 平台，支持功能元宇宙的底层 Web3 框架仍在开发中。Gartner, Inc. 指出“到 2026 年，25% 的人每天将在虚拟宇宙中花费至少一小时用于工作、购物、教育、社交和/或娱乐。” 同一份报告还指出，到 2026 年，“全球 30% 的组织将拥有支持元宇宙的产品和服务。”就目前情况而言，Web3 和元宇宙上的客户体验根本不够好，因此很难留住用户。首先，您必须简化注册流程。进入元宇宙的一个关键障碍是Decentralization技术的复杂性。必须加快并提供明确的指示。这可能意味着创建简单易用的钱包应用程序，让用户轻松管理其数字资产，或者提供教程和支持以了解區塊鏈和 DeFi 基础知识。银行也将在从法定貨幣到数字貨幣的过渡中发挥重要作用。银行不太热衷于接受 Web3 的 DeFi 本质。银行模式是中心化的，完全符合当地政府法规，而且一切都是专有的。Web3 和元宇宙是Decentralization的，与该模型完全相反。然而，银行也明白客户行为正在发生变化，Z 世代及其后的一代人的银行业务将有所不同。通过探索吸引客户参与虚拟世界的新方法，银行可以获得很多好处。改善元宇宙中的客户体验与 Web 2.0 一样，元宇宙和 Web3 应用程序将需要高水平的正常运行时间和可靠性，同时始终可供用户使用。云服务提供商在塑造 Web 2.0 中的客户体验方面发挥了重要作用，而该行业将在塑造虚拟世界中客户体验的未来方面发挥至关重要的作用。该行业帮助 Web 2.0 应用程序和服务扩展，并确保它们能够处理大量用户和流量突然激增。通过减少停机时间并使平台响应更快，帮助改善整体用户体验。该行业可以通过减少挫败感并提高整个元宇宙的整体可用性来帮助改善整体用户体验。元宇宙的许多功能还有待探索。我们必须号召所有部门，汇集我们的经验，共同开发Web 2.0，以应对将年轻一代转移到Web3和元宇宙的挑战。

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