网易丁磊15年教育梦，有道在乌镇点亮智能学习之光
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每年9月是乌镇一年中最美的时节，江南水乡与落霞辉映，一年一度的乌镇世界互联网大会在这里举办。![]()
在本届以“数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”为主题的乌镇世界互联网大会上，教育成为不可缺席的重要一环。在大会期间，网易有道携最新推出的智能教育硬件产品来到乌镇，带来一场智慧教育盛宴。“一扫即出词”的有道词典笔已经成为很多英语学习者的必备工具，今天，网易有道又带来了一款新产品——有道听力宝，旨在帮英语学习者克服听力和口语难题。![]()
▲网易有道在乌镇互联网之光博览会展出现场
在2021年“双减”政策下，智能教育硬件行业再次引起企业和资本的注意，有望将一个千亿市场提前带进教育信息化的轨道上来。作为在智能教育硬件领域中深耕多年的玩家，网易有道如何看待行业剧变下的机遇以及新的竞争？又怎样通过产品和战略布局抢占冠军宝座？近日，我们来到乌镇现场进行一线探访。
2019年教师节刚过，网易CEO丁磊坐在办公室里，给全国英语教师写了一封信。在信中，丁磊说：“我无疑是做不成老师了，但我懂技术，懂互联网。所以这些年，我们做了网易公开课、网易有道词典等教育产品。”丁磊宣布，正式推出一款全新的词典笔产品，全国的英语老师都可以免费获赠一支。这是智能词典笔这一智能硬件品类首次出现在中国市场上。时至今日，两年过去了，丁磊的词典笔已惠及50000+老师，进入600+所学校，让许多孩子学英语查词的效率提升数倍。同时，这一全新品类也打开一个容纳上百玩家的新赛道，有道词典笔成为天猫京东上的两连冠。随着词典笔市场铺开，有道的智能学习产品矩阵也日渐丰富。在近日的乌镇世界互联网大会期间，有道新推出一款面向英语听力学习的硬件产品——有道听力宝。该产品旨在解决英语学习者在学习中遇到的“听不懂、跟不上、读不出、说不准”等问题。
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这款硬件形同一个小巧的手机，但相比于在手机上使用APP练英语听力，有道听力宝主打离线学习，提供一个沉浸式学习环境。也就是在线时更新内容，使用时是断网状态，这对于自制力不强的学生群体来说，有利于为他们营造一个专心学习的氛围。![]()
在多年对语言学习关注的背后，有道发现，家长们都希望自己的孩子不再是只学一口“哑巴英语”，而是做到将英语应用到生活场景甚至是步入社会中的各个场景中去。那么有没有一款好产品能为英语听力口语学习提供好方法、好内容、好工具？和以往的复读机、MP3、光盘不同，听力宝将会为用户带来一种系统的学习方式，简单来说，它包括分级测试、制定目标、听口训练、专项学习和听力模考五大模块，称为5S自适应学习法。根据孩子的英语等级制定学习目标，提供个性化、沉浸式的学习体验，用AI进行评测纠偏，并设置数字专练、连读专练等专项训练，最后通过听力模考实现学习闭环。![]()
除了如上所说的学习方法外，权威和海量的好内容必不可少。听力宝内置重庆大学、北京师范大学、广东人民出版社等教材内容，及4500+听力学习曲目、超800小时听力时长、超百万句子跟读。此外，还有全球知名的《红火箭》等分级读物，并且支持200G不限速云盘自传内容。网易有道高级副总裁吴迎晖说：“对于这款产品，我们期望它和词典笔一样，为语言学习用户带来全新的体验和感受。”吴迎晖向我们回忆，三年前首次推出词典笔时，国内大家也不知道这是什么东西。而在2019年下半年，这款扫一扫课本内容就能识别单词的小东西销量急剧攀升。到2021年初，已经有100多家企业涌入这一市场。随着新玩家的进入，有道领先的步伐也没有停下来。近日，在继与迪士尼合作推出冰雪奇缘联名款有道词典笔后，9月1号，有道还与人教社签署战略合作，共同发布了人教有道词典笔，这在全国来说尚属首例。因为人教社对于课程内容的要求高，基于多年在教育领域的积累，经过近一个季度的筹划，这一合作终于敲定下来。可见，网易有道的智能教育硬件产品正在更加深入地打入家庭和学校两大场景。![]()
在今年的“双减”政策下，吴迎晖表示对新品怀有更高的期待。他认为，教育信息化的趋势更加凸显，有道做的事情就是将AI与内容融合，在学习场景中促进学习效率提高，正好契合了这个大方向。
进入2021年以来，随着“双减”（《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》）印发落地，在2020年疫情下如火如荼的校外教培和在线教育一夜之间几乎“熄火”。“双减”政策提出“在义务教育阶段，各地将不再审批新的学科类教育培训机构”；“已经审批的机构统一转为‘非营利性’机构”等条例，这打击了在线教育等产业，但同时也敞开一些新通道。更多资源流向其它赛道，智能教育硬件就是其中之一。艾媒咨询在2021年有一则报告显示：国内教育智能硬件市场2020年规模达343亿元，在2021年预计扩大至453亿元，到2024年有望接近1000亿元。当下，随着“双减”政策催促，更多的资源和玩家进入到市场中，这个千亿级市场有望提前到来。纵观近年里这一赛道的玩家，主要分为三类：第一类是步步高、小天才等传统阵营玩家，第二类是腾讯、百度等互联网企业，第三类则是网易有道这类，兼具互联网基因和多年教育积淀的智能产业玩家。“双减”政策下，随着好未来、学而思、猿辅导等K12教育领域的玩家也看中智能教育硬件赛道，这一领域的蛋糕有望变得更大，同时竞争也将更加激烈。吴迎晖说，今年初开始，突然有近100家企业涌入智能词典笔赛道。对有道来说，幸运的是，有道并不是“双减”后才布局，而是以一个开创者的角色，早在四年前就盯准这一领域。自2017年10月推出有道翻译蛋开始，网易有道已先后推出了十几款产品，包括有道翻译王2.0 Pro、有道口袋打印机、有道词典笔2.0、有道智能笔、有道云笔、有道超级词典、有道词典笔3等。其中，有道词典笔荣获 2019年“人民之选匠心产品奖”表彰，并在2019年双十一、2020年618与双十一，连续两年成为天猫和京东平台电子词典品类销售冠军。![]()
▲电商平台上多家有道词典笔用户评价超50万
根据网易有道2021年Q2财报，其以智能硬件为主的学习产品的净收入为2.06亿元，同比增长了138.8%。这一板块从去年开始，就成为有道公司的第二大营收板块。吴迎晖告诉我们，团队在AI、芯片等技术研发投入方面是非常重视的。吴迎晖认为，当下智能教育硬件市场还处在比较早期的阶段，当新玩家变多，一定会有竞争。但他认为，这种竞争不是同质化的低端竞争，而是持续的高端竞争。对于家长来说，他们在孩子用品上需要好产品，愿意为孩子买更好的东西。那么作为企业，持续竞争的维度会集中在以下三个方面：吴迎晖说，从2006年网易有道成立之初，做教育就是认真的。
2006年成立网易有道，是网易布局教育赛道的第一步。自成立起，网易有道致力成为一家全链条教育公司，2014年，有道正式进军互联网教育行业；2017年有道正式布局智能教育硬件赛道。而后，在资本方面有道也迅速起色，2018年有道完成11.2亿美元首次战略融资，跻身独角兽行列；2019年，有道登上纽交所上市，成为集团首个独立上市公司。回顾近年来有道智慧学习硬件产品矩阵的发展历程，吴迎晖告诉我们，当下有道一共布局三大块业务，除了有9亿人都在用的国民级应用有道词典、有道翻译官等学习工具类apps，还有包括素质教育和成人终身教育等在线课程平台，以及本文重点分享的智慧学习硬件产品。![]()
值得一提的是，吴迎晖认为，网易有道之所以能够在“双减”大潮中稳住，离不开其一开始就选择多条腿走路，除了K12教育，其在成人教育、智能教育硬件、素质教育等领域都做出了提前布局。谈到有道做智慧学习硬件的基本思路，吴迎晖认为可以称为“三驾马车”——AI+内容+硬件。从基因来看，在公司成立之初，一直专注于解决问题的工具，而随着在教育领域内容和经验的积累日益深入，以及AI技术的研发和应用，有道今天的新品已经不完全是工具，而是AI技术与内容相融合的学习产品。不同于“用完即走”工具性，这些产品将陪伴师生长期学习过程，产生深远影响。而这三驾马车，也是吴迎晖在前面提到的，市场玩家将会持续竞争的三个维度。随着“双减”政策下，智能教育硬件赛道变得火热和拥挤，面对富有挑战性的竞争，吴迎晖认为有道的底气在于其在产品及技术、市场层面的深厚积累和先进战略。在产品及技术层面，以其2019年率先开创词典笔新品类为例，大家能感受到的是毫秒级超快点查，高达99%以上查词准确率，327万超大词库，背后则是其在光学字符识别（OCR）、语音识别&合成、自适应学习数据分析等先进AI技术。再追溯到其2007年推出的目前已覆盖8亿用户的“有道翻译”，背后是多年研发创新的神经网络翻译技术，也为其词典笔等创新产品提供了技术和用户基础。在智能硬件产品领域，技术和产品壁垒往往可以归结为时间壁垒。比如，对于很多新入局的玩家来说，做硬件其实需要很大的勇气。正如吴迎晖所说，因为硬件投入周期长，做一款产品，往往要7~8个月时间，这就像播种一样，要一年才能有收成。有道花了四年，在之前做了这番概念的探索。可想而知，一些对智能教育硬件风口趋之若鹜的玩家，如果将未经过时间打磨的硬件以低价推向市场，很现实的处境就是，词典笔孩子用几次就不用了，因为不好用。再拿教育内容来看，如果用完几次后，就发现智能听力练习设备里面想找的单词、想读的内容太少了，并且也没有更新，很有可能也会丢弃不用。说完技术和产品，我们再来看看市场品牌层面，有道智能教育硬件市场打开于线上渠道，在每年618、双11等电商节+开学季都把握营销节奏，已经连续两年成为天猫、京东的冠军。2020年，618电子词典品类京东、天猫双平台第一，全平台销售额同比增长1644%，网易有道词典笔甚至占京东词典笔品类总销量80%。除了线上，有道的线下渠道也快速发展，目前已有多家经销商，在全国开展多场体验活动。而在公益教育层面，网易CEO丁磊三次向全国英语老师赠送有道词典笔，超5万英语老师申领，并推出捐助红色革命老区儿童等公益活动。对于智能技术产品的落地来说，不仅要技术好，更要用户愿意买账，这永远是最朴素而重要的诉求。
2021年的“双减”政策为智能教育硬件赛道带来新的机遇，当下，有无数企业正在纷纷挤破头地进来，也有像网易有道这样一直稳扎稳打的玩家加大版图扩展力度，更多玩家的进入有望使大家共同将蛋糕做得更大。从当下智能教育硬件的产品形态来看，是笔、台灯还是音箱哪种形态似乎并没有那么重要，重要的是如何将硬件、内容与AI技术实现最紧密地融合，从而在真实场景中帮师生提高学习效率和体验质量。值得一提的是，这一市场仍处于初级阶段，面临包括课程内容供给、同质化竞争等挑战。但正如吴迎晖所说，家长在孩子用品上需要好产品，愿意为孩子买更好的东西，这是行业充满信心的一大来源。从长远来看，智能教育硬件不会走向一个低端产品的恶性竞争局面，而是会在教育内容、AI技术及用户场景理解等方面见证玩家的持续竞争。![]()
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